XIV Indagine sulla qualità della vita e dei servizi pubblici locali a Roma

Autore : Redazione

Pubblichiamo l’indagine di ACOS, Agenzia per il Controllo e la Qualità dei Servizi Pubblici Locali, la XIV Indagine sulla Qualità della vita e dei servizi pubblici locali a Roma realizzata a ottobre 2021, presentata il 28 febbraio 2022 in Campidoglio alla presenza del Sindaco Gualtieri, e della Presidente dell’Assemblea Capitolina, Svetlana Celli, che offre una lettura dettagliata della soddisfazione dei romani su diversi aspetti della vita in città, nel proprio quartiere e su 19 servizi pubblici locali, nei settori di igiene urbana e verde pubblico, trasporti e mobilità, servizi a rete, sociale, cultura e, per la prima volta, i servizi on line. 

Oltre a presentare l’andamento del voto medio sulla qualità della vita e sui singoli servizi, l’edizione è ampliata con approfondimenti settoriali sull’offerta di servizio e sui livelli di qualità oltre che sull’andamento dei reclami.

L’Indagine viene realizzata dal 2007 e, dal 2009, ha cadenza annuale; si rivolge a un universo di 5.760 residenti a Roma stratificato per genere, fasce d’età (15+), scolarizzazione e condizione lavorativa; il campione è distribuito in maniera omogenea sia sui 15 municipi, sia sulle cinque zone concentriche che vanno dal centro alle periferie esterne al GRA fino al litorale.

I dati in formato aperto della serie storica 2009-2021 sono disponibili nella sezione Dataset del sito ACoS.

• Slide di presentazione 

• 00. Qualità della vita e dei ssppll a Roma
• 01. Igiene urbana
• 02. Verde pubblico
• 03. TPL e mobilità
• 04. Servizi a rete
• 05. Sociale
• 06. Cultura
• 07. Servizi on line 

Vai alla pagina dei grafici interattivi.

Per osservazioni e precisazioni: laboratoriocarteinregola@gmail.com

3 marzo 2022